Политика обработки персональных данных

1. ТЕРМИНЫ, ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей Политике используются следующие понятия и определения,
строго соответствующие законодательству РФ:

персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или может быть определено с помощью персональных данных. В рамках настоящей Политики субъектом является Пользователь веб-сайта.

оператор персональных данных (Оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
В рамках настоящей Политики Оператором является Общество с ограниченной отвественностью НПП "Релейная Логика".

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных оператором через Государственную границу Российской Федерации органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом.

автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники и программного обеспечения.

неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных или извлеченных из такой системы, осуществляемая при непосредственном участии человека.

информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (включая передачу данных службам доставки и курьерским компаниям).

конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их раскрытия третьим лицам или распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные (бумажные, электронные) носители персональных данных.

обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

утечка персональных данных (инцидент) — факт неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекший нарушение прав субъектов персональных данных.

пользователь — дееспособное физическое лицо, посетитель веб-сайта Оператора, использующий интерфейс сайта для оформления заказа, запроса обратной связи или подписки на информационные материалы.

веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: https://npprl.ru/. Форма обратной связи (Форма заказа) — размещенный на Сайте элемент интерфейса, предназначенный для самостоятельного внесения Пользователем своих персональных данных с целью направления заявки Оператору.

1.2. Общие положения:

1.2.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон).

1.2.2. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы сбора и обработки данных Оператором, инициированные Пользователем на Сайте.

1.2.3. Оператор официально заявляет, что не использует технологии скрытого сбора данных, метрические системы веб-аналитики и не осуществляет сбор файлов «cookie».

1.2.4. Ограничение ответственности: Оператор не осуществляет проверку подлинности предоставленных Пользователем данных. Ответственность за указание чужих или заведомо ложных сведений полностью лежит на Пользователе.

2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Устав Оператора;
Договоры (заказы), заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
Согласия Пользователей на обработку их персональных данных.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ, ЦЕЛИ, ПЕРЕЧЕНЬ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных Пользователей ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператор осуществляет обработку персональных данных в рамках следующих обособленных процессов:

3.2. Процесс оформления заказов, выставления счетов, накладных и организации доставки:
1) Категория субъектов персональных данных: Физические лица (Пользователи веб-сайта Оператора), оформляющие заказ через
форму интерфейса.

2) Цель обработки персональных данных: Прием, регистрация и сопровождение входящих заказов Пользователя, выставление
счетов на оплату, оформление товарных накладных, актов и иных первичных учетных документов, а также организация передачи сведений партнерам для транспортировки и доставки заказа.

3) Перечень обрабатываемых персональных данных: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты (e-mail); точный почтовый адрес доставки заказа.

4) Правовое основание обработки: Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правового договора (оформление и
выполнение заказа), стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона).

5) Сроки обработки и хранения данных: Персональные данные обрабатываются в течение всего срока, необходимого для полного
выполнения обязательств по заказу, и хранятся в течение 5 (пяти) лет после исполнения обязательств в соответствии с требованиями статьи 29 Федерального закона «О бухгалтерском учете» и статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации.

6) Способ уничтожения персональных данных: Безвозвратное стирание цифровых записей из электронных баз данных методом
затирания/перезаписи и уничтожение бумажных копий документов (при их наличии) с использованием бумагорезательных машин (шредеров).

3.3. Процесс направления рекламных и информационных рассылок:

1) Категория субъектов персональных данных: Пользователи веб-сайта Оператора, выразившие свое добровольное согласие
на получение маркетинговых материалов.

2) Цель обработки персональных данных: Продвижение товаров и услуг Оператора на рынке, информирование Пользователя
о новых продуктах, действующих акциях, скидках, специальных предложениях, новостях компании и мероприятиях.

3) Перечень обрабатываемых персональных данных: Номер контактного телефона; адрес электронной почты (e-mail).

4) Правовое основание обработки: Отдельное, конкретное, явное и сознательное согласие субъекта персональных данных на обработку
его данных для маркетинговых целей (часть 1 статьи 15 Закона, часть 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе»).

5) Сроки обработки и хранения данных: Персональные данные обрабатываются и хранятся с момента предоставления согласия и до момента его официального отзыва Пользователем (путем отписки от рассылки или направления заявления Оператору).

6) Способ уничтожения персональных данных: Безвозвратное и полное удаление адреса электронной почты и номера контактного телефона из маркетинговых и рассылочных баз данных Оператора без возможности восстановления.

3.4. Минимизация и избыточность сбора данных: Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также сведений о судимости субъектов.

3.5. Запрет обработки биометрии: Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных (включая фотографии, видеозаписи, отпечатки пальцев, позволяющие установить личность субъекта). Пользователю запрещается загружать, отправлять или передавать через формы веб-сайта файлы, содержащие биометрические данные третьих лиц или самого Пользователя.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), удаление и уничтожение персональных данных.

4.2. Поручение обработки (Службы доставки): Для выполнения обязательств по транспортировке и передаче заказа Пользователю, Оператор на основании ч. 3 ст. 6 Закона вправе передавать данные (ФИО, адрес, телефон) курьерским службам и транспортным компаниям. Актуальный перечень таких партнеров опубликован по ссылке: https://npprl.ru/buydeliv.

4.3. Локализация баз данных: Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.

4.4. Трансграничная передача: Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных. В случае планирования трансграничной передачи Оператор обязуется до её начала направить отдельное уведомление в Роскомнадзор в соответствии со ст. 12 Закона.

5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ

5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его данных, их уточнение, блокирование или уничтожение.

5.2. Оператор обязан рассмотреть запрос субъекта и предоставить ответ (либо внести изменения / уничтожить данные) в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения обращения (ч. 3 ст. 20 Закона). Срок может быть продлен максимум на 5 рабочих дней при направлении субъекту мотивированного уведомления.

5.3. Запрос или отзыв согласия направляется Оператору в форме электронного документа на адрес: info@npprl.ru.

6. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ И ОРГАНИЗАЦИЯ РЕАГИРОВАНИЯ НА ИНЦИДЕНТЫ

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, предусмотренных ст. 19 Закона.

6.2. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (утечки) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор в соответствии с ч. 3.1 ст. 21 Закона обязуется с момента выявления инцидента уведомить Роскомнадзор:

В течение 24 часов — о факте инцидента, предполагаемых причинах, вреде и принятых мерах.
В течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования инцидента.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

7.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://npprl.ru/privacy.